Etiquetado: movistar

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Adiós Movistar, hola Simyo

Después de algunas desavenencias con Movistar como quedarme sin servicio (Roaming) en Lisboa además de otras incidencias sumado a unas muy malas prácticas donde los comerciales me engañaron con el tema de la permanencia de tarifa donde durante unos meses tuve que pagar una pasta en casa factura. Luego conseguí bajar el consumo mínimo a 20€ más IVA por 1Gb de datos más 250 min; también 6€ de Spotify. Con Simyo se va a reducir bastante la factura porque tienen unas tarifas configurables realmente atractivas y que se adaptan a cada uno, sin permanencias ni rollos. Todo el proceso de...

Movistar y la e-factura

Movistar y la e-factura

Como en anteriores entradas comentaba, la e-factura de Movistar es una batalla perdida. Hace mucho tiempo que me di de alta en el servicio de e-factura de Movistar ya que las facturas en papel son un incordio, las tienes por casa perdidas o acaban en la basura, por eso es una gran idea poder descargar las facturas y almacenarlas en tu ordenador. Creo que hace más de 2 años que me di de alta, y en todo este tiempo el portal de Movistar de canalcliente prácticamente no ha cambiado. Siempre ha sido la misma interfaz, siempre las mismas opciones y para variar...

Movistar. Una historia de cruzadas 0

Movistar. Una historia de cruzadas

Movistar, antigua Telefónica ha obtenido el “reconocimiento” como la peor empresa del año 2010 y ha vuelto a repetir en este 2011. No es para menos con su lamentable servicio de atención al cliente. En muy poco me he topado con muchos problemas donde yo salía perdiendo dinero en favor de Movistar y donde era imposible recibir una solución por parte de esta empresa. Resumiendo un poco las cagadas que luego más tarde si me gustaría exponer y explicar bien. – Al canjear puntos por un móvil me quieren obligar en la tienda a contratar un seguro para el móvil o un...

Distribuidores de Movistar obligan a contratar Modem USB o un seguro para el móvil al realizar un canje 3

Distribuidores de Movistar obligan a contratar Modem USB o un seguro para el móvil al realizar un canje

Cuando hice la portabilidad por el Samsung Galaxy S me costó mucho que me enviaran el código de canje. Movistar me daba 90.000 puntos y un apoyo económico de 300 € pero el código de canje no llegaba, pasó el plazo y seguía sin llegar, llamé para reclamar y después de unas cuantas llamadas con diferentes operadoras por fin una me envió el código de canje. Ahora tocaba conseguir el móvil, la cual cosa no era fácil, en casi todas las tiendas donde había mirado y preguntado no lo tenían, la verdad que debería haber ido al Corte Inglés ya...

Movistar. Rumores sobre un operador móvil virtual bajo el nombre de Tuenti 0

Movistar. Rumores sobre un operador móvil virtual bajo el nombre de Tuenti

Según comenta la publicación Cotizalia los de Movistar no solamente habrían adquirido Tuenti con la idea de posicionarse decentemente en el campo de las redes sociales (la razón más obvia) sino que entre los planestambién estaría lanzar un operador móvil virtual (OMV) bajo el nombre de Tuenti, movimiento provocado a su vez en parte por los estupendos resultados en cuanto a nuevas altas que le dio a Vodafone el acuerdo que firmaron con la red social gracias al cual sus clientes pueden actualizar sus perfiles de Tuenti mediante SMSs gratuitos.